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女包工厂都慌了 质量问题客户不满意怎么办?

女包加工作为手工化程度高行业,难免会出现质量问题。古驰包通过流苏、皮革压纹、渐变色以及各种造型和尺寸大小的设计满足所有女人的日常搭配需求。另有一些色彩甜美的粉色、紫色的手袋则从另一方面展现了女性清新、柔美的特点。有些女包工厂宣传说产品质量合格率100%,其实那是不实事求是的。古驰包通过流苏、皮革压纹、渐变色以及各种造型和尺寸大小的设计满足所有女人的日常搭配需求。另有一些色彩甜美的粉色、紫色的手袋则从另一方面展现了女性清新、柔美的特点。但出现质量问题后很多女包工厂也很慌,客户不满意怎么办?

当出现质量问题后,女包工厂一定不能慌,静下心来分析出原因及解决办法。其实很多客户不满意,真正的原因是不放心,担心没有改正,或者改正的程度不达标。这就是为什么很多公司会派人来女包工厂专门验厂,出货前要验货的原因。所以优秀的女包工厂会有一整套正规的质量把控体系流程。出现质量问题后从制度上、行动上进行改正,并将相关资料提交给客户,打消客户疑虑。

作为20多年的高端女包工厂,碰到此类问题解决原则是:一保护客户利益让客户满意,二是制度流程上解决让客户放心。女包工厂出现质量问题并不可怕,只是要有正确的解决办法而且不流于形式避免下次再犯,这是客户最关心的。


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